賞味(消費)期限
【有効期限】
・有効期間は365日間です。開始日はお申し込み日から約30~40日後となります。
(例:2025年7月15日お申込み → 2025年8月15日より有効 → 2026年8月14日まで有効)
・有効期間前の利用はできません。
・有効期限の延長はいたしかねますので、必ず期間内にご利用ください。
発送時期
入金確認後、1か月以内で発送
お届け日の指定は承っておりませんので、予めご了承ください。
注意事項
【注意事項・その他】
・画像はイメージです。
・受取後、すぐに返礼品の状態をご確認ください。
・不在票が入っていた場合は、速やかに再配達依頼を行ってください。運送事業者様の保管期間が過ぎて返送されてしまった返礼品の再配達はできかねます。
※2024年10月1日以降の寄付受付分より、返礼品で割引できる限度額は「1泊あたり[ご宿泊人数(乳幼児含む)×3万円]まで」となります。
※複数枚の同時利用も可能です。
※宿泊料金が券面額を超える場合は、現金またはクレジットカードでの差額精算が必要です。
※宿泊料金が券面額以下の場合でも、お釣りの返金はできません。差額分は滞在中の飲食やアクティビティなどにご利用ください。
※宿泊を伴わない日帰り利用にはご利用いただけません。
【ギフト券のご利用について】
・ご利用の際は、PETALS TOKYOの公式予約サイトにてギフト券番号を入力するか、または電話・メールでギフト券利用の旨をお伝えのうえご予約ください。
・ご宿泊当日、チェックイン時に本券をフロントスタッフへお渡しください。
・現金等によるお釣りの返金はできません。
・紛失・破損時の再発行はいたしかねますのでご注意ください。
・本券は換金防止のため、券面に利用者名(お届け先のお名前)を印字いたします。寄付者とお届け先が異なる場合はご注意ください。
・複数枚の同時利用が可能です。
・他の公式割引やキャンペーンとの併用も可能です。
・予約状況によりご希望の日程でのご予約が難しい場合がありますので、早めのご予約をおすすめいたします。
・台風など悪天候によりご宿泊ができない場合がございます。