●お申し込み後の返礼品の変更はお受け致しかねます。
●ご入金後のキャンセルは致しかねます。
●お礼の品は2週間～4週間程度でお届けいたします。 （ただし、発送期日が予め決まっているものに関してはその限りではございません）
●返礼品の配送日の指定は承っておりません。
●受け取り時間帯指定、配送先の住所の変更、長期間不在等によりお受取りできない場合は、必ず事前に「天栄村ふるさと納税返礼品事務局」までご連絡をお願い致します。
●「お申し込みの不備」「事前連絡をいただいていない長期不在や転居」「住所不明」「日数が経ってからのお受取り」に対する再出荷は致しかねますのでご了承ください。
●お申し込みが殺到した場合、準備ができ次第、順次発送となりますので、あらかじめご了承のほどお願い致します。
●酒類については、20歳未満の方のお申込みをお断りします。（酒類のみ）
●のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。
●天候不良や災害等による収穫量の減少、品切れ等により対応できない場合は、次回納品までお待ちいただくか他の返礼品への変更をお願いすることがあります。
●メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。
●色調が実物と異なる場合があります。
●写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。
●返礼品の進呈回数に制限はありません。年度内に何度寄附をいただいても、その都度寄附金額に応じた返礼品をお送りします。
●天栄村内在住の方からの寄附に対しては、返礼品を送付することはできません。

返礼品に関するお問い合わせ

天栄村 ふるさと納税返礼品事務局
フリーダイヤル：0800-888-8816
受付時間：10：00～17：00（土、日、祝祭日及び年末年始の休日（12月29日～1月4日）を除く）
メールアドレス：furusato-teneivillage@ringbell.co.jp

ふるさと納税全般に関するお問い合わせ

天栄村役場 ふるさと納税担当（企画政策課）
Tel：0248-82-2333 受付時間：8:30～17:15(土曜日・日曜日・祝日及び年末年始の休日（12月29日～1月3日）を除く)