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2025年12月18日
【いちごのアフターフォロー対応について】
留意事項
アフターフォローサービスの対象外となる場合は下記の通りです。
予めご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
・受取人さまの不在などにより、発送から8日目以降にご連絡いただいた場合は対象外となります。
・ご連絡時点で現物を保管していない場合は対象外となります。
・不具合がわかる写真がなく症状が確認ができない場合や、既にお召し上がりになっている場合も対象外となります。
・生産者が症状を確認し、受取人さまの保管方法の不備による品質の低下と判断した場合は対象外となります。
予めご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
・受取人さまの不在などにより、発送から8日目以降にご連絡いただいた場合は対象外となります。
・ご連絡時点で現物を保管していない場合は対象外となります。
・不具合がわかる写真がなく症状が確認ができない場合や、既にお召し上がりになっている場合も対象外となります。
・生産者が症状を確認し、受取人さまの保管方法の不備による品質の低下と判断した場合は対象外となります。
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