【お詫び】解消：1/25(土)JRE MALLふるさと納税サイトに繋がりにくい事象の発生について

2025年01月25日

平素より「JRE MALLふるさと納税」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「JRE MALLふるさと納税」では、2025年1月25日（土）13：30～20：30まで、

システム障害により、サイトに繋がりにくい・注文時にエラー画面が出るなどの事象が発生いたしました。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

なお、当該期間中のご注文につきまして、お手数をおかけいたしますが、

お客さまのご希望通りのご注文がなされているかを今一度マイページでご確認いただきますとともに、

ご希望と異なる注文状況であった場合には、下記リンクよりお問合せいただけましたら幸いです。

お客さまにご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。