熊本県菊陽町クマモトケンキクヨウマチ

阿蘇を源に、白川の恵みを受けて

菊陽町は、県都・熊本市の北東部に位置し、人口4.3万人の町です。 東には阿蘇の連山が眺望でき、町の中心には一級河川の白川が流れ、 豊かな自然環境に恵まれた地理・風土の中にあります。

いつも菊陽町を応援いただきありがとうございます。

■■ご確認ください■■

●年末年始のご案内●
【発送停止について】
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして返礼品の発送を停止させていただきます。
■12月25日〜1月3日
※定期便・日時指定品・季節商品・年内発送案内品は除きます

発送停止に伴い、ポータルサイトに掲載の期日よりもお届けまでに時間を要する場合がございます。
恐れ入りますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【ワンストップ申請書の発送・申請手続きについて】
■12月29日までに決済完了したご寄附については、年内に申請書を発送します。
※到着は年始になる可能性もございます。予めご了承ください。
■12月30日～31日に決済完了したご寄附は、1月4日までに証明書を発送します。
※普通郵便での発送のため、お届けまでに時間を要する場合や郵便事故が発生する可能性もございますこと、予めご了承ください。

■ワンストップ特例申請書郵送先
菊陽町　総務部 総合政策課
〒869-1192 熊本県菊池郡菊陽町久保田2800番地
TEL：096-232-2112
平日は 午前8時30分から午後5時15分まで開庁
土日祝・年末年始は閉庁しています
【提出期限：寄附した翌年 1月10日必着】
※封筒に『ワンストップ特例申請書 在中』の記入をお願いします

■オンライン申請をされる場合は「自治体マイページ」をご利用してのお手続きとなります。
※マイナンバーカードが必要です。
オンライン申請のご案内（自治体マイページ）
https://mypg.jp/

※ワンストップ申請受付締切：2026年1月10日（土）23:59

【寄附金受領証明書の発送について】
■12月29日までに決済完了したご寄附は、年内に証明書を発送します。
■12月30日～31日に決済完了したご寄附は、1月4日までに証明書を発送します。


【「備考」欄について】
不在期間がある場合はご入力ください。
※発送準備状況との兼ね合いから、日付・曜日指定および、発送前の個別連絡はご対応いたしかねます。
※返礼品により、先行予約にてお受付をしている場合がございます。配送時期については、返礼品ページにてご確認ください。

【申込】
・クレジットカード決済でのお支払いの場合、原則寄附申込者と同一名義である必要がありますのでご注意ください。
・寄附金額の入力間違いや二重申込等によるキャンセル、寄附金額の変更については応じかねます。
・電話番号は、日中に連絡が取れる番号をご登録ください。返礼品やご寄附について、ご連絡させていただく場合がございます。
・ご登録メールアドレスが受信可能なアドレスかご確認ください。
・寄附者情報・書類送付先情報・配送先情報に間違いがないかご確認をお願いします。
※返礼品配送先ご住所について※
お申込み時にご入力いただいたご住所に訂正や変更がある場合、ご連絡いただくタイミングによっては運送会社様の規定により受取人様払いにて転送料金が発生します。あらかじめご了承ください。

■返礼品について■
・返礼品の発送は取扱事業者の準備が整い次第、順次発送いたします。
・お申込時にご入力いただいたご住所に訂正や変更がある場合、ご連絡いただくタイミングによっては運送会社様の規定により受取人様払いにて転送料金が発生します。予めご了承ください。
・長期不在などで、商品のお受け取りができない期間がある場合は、備考欄にご入力ください。万が一、再送となった場合、商品代・送料をご負担いただくこととなります。予めご了承くださいませ。
・お届け日・曜日の指定はできませんので、予めご了承ください。ただし、時間帯のご指定は可能です。また、返礼品の発送についての事前メール等個別連絡は行っておりません。
・初期不良商品（配送中の商品の破損など）に関しては、交換などの対応をさせていただく場合がございます。お手数ですが、返礼品到着後１０日以内に自動送信メール記載の『ふるさと納税サポート室』までご連絡ください。
※お名前に旧字体または機種依存文字などが含まれている場合、当町からお送りするメールにおいて、システム上一部のメールソフトにて文字化けが発生する可能性がございます。何卒ご了承ください。


【個人情報の取り扱いについて】
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡、各種お問い合わせ、寄附の使い道のお知らせの広報等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。

【偽サイトにご注意ください！】
ふるさと納税サイトの画像や返礼品名を不正に使用し、掲載している悪質なサイトがございます。
ふるさと納税は「寄附」ですので、申し込み金額を値引きすることはありません。
値引き表示されているものなどは詐欺サイトになります。十分に注意してください。

【返礼品やお申込みに関するお問い合わせ先】
菊陽町ふるさと納税サポート室
TEL：050-8894-2195
Mail：kikuyo@steamship.co.jp
受付時間:9:00-17:00
土曜日・日曜日・祝日および年末年始は閉庁しております。