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2025年08月06日
お問い合わせセンターサーバー障害発生に伴うお詫びとお願い
2025年7月31日(木)から8月1日(金)まで、お問い合わせセンターのメールシステム障害によりメール送受信ができない状況が発生しておりました。
ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
8月1日14時頃に復旧致しましたが、一部のメールについて送受信ができていなかった可能性がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、当該期間中にメールをお送りいただき、
お問い合わせセンターよりお返事ができていないメールがございましたら、改めてご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
今後、このような事態を二度と起こさないよう、再発防止に全力で取り組んでまいります。
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