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2024年10月26日
【お詫び】10/26 0:00~0:48 ポイント10倍デーの加算ポイントが適用されなかった事象について
平素は、JRE MALLふるさと納税をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JRE MALLふるさと納税では本日10月26日(土)0:00～0:48頃の間、
システムエラーによりキャンペーンの加算ポイントが表示・付与されない事象が発生しました。
JRE POINTにご連携の上、
キャンペーン期間である10月26日(土)0時以降に寄付をされたお客さまには、
寄付から14日後のポイント付与時に、
10倍キャンペーンが適用された正しい加算ポイントが付与されますので
ご安心いただけましたら幸いです。
なお、現在は本事象は解消しております。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
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