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2024年06月03日
復旧【お詫び】不要なクレジットカード情報を削除すると全てのクレジットカード情報が削除される事象について

平素より「JRE MALLふるさと納税」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

「JRE MALLふるさと納税」では、2024年6月1日9:00~6月3日12:30の間、
お客さまが複数のクレジットカード情報を登録していらっしゃる場合、
そのうち1つのクレジットカード情報を削除すると、登録されている全てのクレジットカード情報が削除されてしまう事象が発生しておりました。
誠に申し訳ございません。

 

当該時間帯にクレジットカード情報を削除されたお客さまにおかれましては、
お手数をおかけいたしますが、次回寄付時に再度クレジットカード情報をご登録いただけましたら幸いです。

 

なお、現在は本不具合は解消され、クレジットカード情報を削除した場合、当該クレジットカード情報のみが削除され、正常にご利用いただけます。

 

ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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